Maxfiylik siyosati
Foyda Mobile
Bu sahifa Foyda Mobile do'konining veb-sayti va Instagram'dagi avtomatik yordamchisi ma'lumotlaringizni qanday yig'ishi, ishlatishi va himoya qilishini oddiy tilda tushuntiradi.
1. Kim biz
Foyda Mobile - Toshkentdagi ishlatilgan telefonlar do'koni. Quyida aytilgan ma'lumotlar uchun shu do'kon javobgar.
- Veb-sayt
- foydamobile.uz
- Manzil
- Toshkent, Qatortol ko'chasi, 11A
- Telefon
- +998 94 201 55 35
- Telegram
- t.me/foydamobile
- instagram.com/foyda_mobile
2. Qaysi ma'lumotlar yig'iladi
Instagram orqali yozganingizda
Do'konning Instagram sahifasiga yozsangiz, avtomatik yordamchi (AI yordamchi) javob beradi. Shunda quyidagilar qabul qilinadi va saqlanadi:
- Instagram bergan ichki identifikatoringiz (Instagram-scoped user ID);
- Instagram foydalanuvchi nomingiz va ismingiz (ochiq profil ma'lumoti);
- yozgan xabarlaringiz matni;
- yuborgan ovozli xabarlar va rasmlar - so'rovingizni tushunish uchun qayta ishlanadi;
- o'zingiz qoldirgan bo'lsangiz - telefon raqamingiz va ismingiz;
- qiziqqan telefon modeli va bo'lib to'lash (nasiya) bo'yicha qiziqishingiz.
Veb-sayt orqali (foydamobile.uz)
- Xaridorlar uchun ro'yxatdan o'tish va shaxsiy kabinet yo'q, saytda ma'lumot yuboriladigan shakl ham yo'q. Qo'ng'iroq va Telegram/Instagram havolalari sizni tegishli ilovaga olib o'tadi, ma'lumotni shu ilova orqali o'zingiz yuborasiz.
- Tizimga kirish (login) faqat do'kon xodimlari uchun va alohida admin manzilida. Xodim kirganda uning brauzerida sessiya cookie-fayli saqlanadi; oddiy tashrif buyuruvchilarda bunday cookie yo'q.
- Sayt Yandex Metrika statistika xizmatidan foydalanadi: ko'rilgan sahifalar, qurilma va brauzer turi, taxminiy hudud, bosishlar va sahifadagi harakatlar (sessiyani yozib olish ham) hisobga olinadi. Buning uchun Yandex o'z cookie-fayllarini qo'yadi. Ularni brauzer sozlamalari yoki reklama bloklagich orqali o'chirib qo'yishingiz mumkin.
- Saytdagi qidiruv satriga yozilgan so'zlar (masalan, "iphone xr") anonim holda, shaxsiy ma'lumotsiz saqlanadi va katalogni yaxshilash uchun 90 kun ichida o'chiriladi.
- Har qanday veb-server kabi, hosting serveri texnik jurnallarni (IP-manzil, vaqt, so'ralgan sahifa) yuritishi mumkin.
3. Nima uchun ishlatamiz
- telefonlar, narxlar, mavjudlik va bo'lib to'lash bo'yicha savollaringizga javob berish;
- so'rovingizni menejerga uzatish - menejer sizga qo'ng'iroq qiladi yoki yozadi;
- xizmat sifatini yaxshilash.
Ma'lumotlaringizni reklama uchun sotmaymiz va sotish maqsadida hech kimga bermaymiz.
4. Kimlarga beriladi
- Meta Platforms (Instagram) - xabarlaringiz aynan shu orqali yetkaziladi.
- Sun'iy intellekt model provayderi - javob tayyorlash hamda ovoz va rasmni tushunish uchun xabarlaringiz matni, ovozli xabarlar va rasmlar OpenRouter xizmatiga va uning ortidagi model provayderlariga yuboriladi.
- Telegram - mijoz so'rovi haqidagi bildirishnoma do'kon menejerlarining yopiq guruhiga yuboriladi.
- Hosting serverimiz - ma'lumotlar shu yerda saqlanadi.
Shaxsiy ma'lumotlarni sotmaymiz. Bu xizmatlarning serverlari O'zbekistondan tashqarida bo'lishi mumkin. Qonun talab qilgan hollardagina ma'lumot vakolatli organlarga berilishi mumkin.
5. Qancha saqlanadi
Suhbat tarixi va so'rovlar sizga xizmat ko'rsatish uchun kerak bo'lgan muddatcha saqlanadi, lekin eng ko'pi bilan 12 oy, shundan keyin o'chiriladi. Xohlasangiz, ertaroq o'chirishni so'rashingiz mumkin (keyingi bo'limga qarang).
6. Huquqlaringiz va ma'lumotni o'chirish
O'zingiz haqingizda qanday ma'lumot saqlanayotganini so'rashga, uni tuzatishga va o'chirishni talab qilishga haqlisiz.
Ma'lumotni qanday o'chirish mumkin
- Do'konning Instagram sahifasiga yoki Telegram adminiga "ma'lumotlarimni o'chiring" deb yozing, yoki quyidagi raqamga qo'ng'iroq qiling.
- Telegram yoki telefon orqali murojaat qilsangiz, Instagram foydalanuvchi nomingizni ayting - ma'lumotingizni shu orqali topamiz.
- So'rovingizdan keyin 30 kun ichida ma'lumotlaringizni o'chiramiz va buni sizga tasdiqlaymiz.
Yozishni to'xtatsangiz yoki sahifani bloklasangiz, yangi ma'lumot yig'ilmaydi. Avval yig'ilganlari 12 oydan keyin o'chiriladi yoki so'rovingiz bo'yicha ertaroq. Instagram va Meta'ning o'zida saqlanadigan ma'lumotlar Meta qoidalariga bo'ysunadi va Instagram sozlamalari orqali boshqariladi.
- Veb-sayt
- foydamobile.uz
- Manzil
- Toshkent, Qatortol ko'chasi, 11A
- Telefon
- +998 94 201 55 35
- Telegram
- t.me/foydamobile
- instagram.com/foyda_mobile
7. Bolalar
Xizmat 16 yoshga to'lmaganlar uchun mo'ljallanmagan. Bola ma'lumot yuborganini bilib qolsak, uni o'chiramiz. Ota-ona bo'lsangiz, farzandingiz ma'lumotini o'chirishni so'rashingiz mumkin.
8. O'zgarishlar va bog'lanish
Siyosat o'zgarsa, shu sahifani yangilaymiz va quyidagi sanani o'zgartiramiz. Savollaringiz bo'lsa, quyidagi manzillar orqali yozing yoki qo'ng'iroq qiling.
- Veb-sayt
- foydamobile.uz
- Manzil
- Toshkent, Qatortol ko'chasi, 11A
- Telefon
- +998 94 201 55 35
- Telegram
- t.me/foydamobile
- instagram.com/foyda_mobile